2018 年 8 月,百度搜索资源平台发布的《百度移动搜索落地页体验白皮书 4.0 》(简称《白皮书 4.0 》,点击阅读原文即可查看全书),为帮助大家更好地理解,我们推出了《白皮书 4.0 专题解读》,对大家感兴趣的点进行详细讲解,敬请持续关注百度搜索资源平台官方微信、微博。
《白皮书 4.0 》中强调“禁止任何形式的 APP 自动调起”,若想转化用户到 APP,该怎么做?这就告诉你:
为何禁止任何形式 APP 自动调起?
搜索中来的用户,最强烈的需求就是希望能得到直接的信息或者服务。自动调起 APP,会成为用户获取信息或服务的一道屏障,使用户心生反感,大部分用户会选择直接退出,重新选择其他站点。
这种自动调起 APP 的行为,不仅有损用户体验,而且对于站点来说,不仅没有得到高效的转化,还给很多用户留下了负面印象,可谓得不偿失。
为了帮助站点和用户之间建立良好的关系,百度搜索禁止任何形式的 APP 自动调起。
百度搜索 APP 引导的原则是什么?
为了站点和用户间建立更好的关系,百度搜索制定了以下 APP 引导的原则:
引导用户下载安装或激活调起 APP 的行为,包括大段文字、图片、弹窗浮窗等形式。百度移动搜索为了降低用户获取内容的成本,要求凡可在 H5 端观看、操作的内容及功能,均不可引导甚至强制用户下载 APP 来解决。
以下反例不可行
反例一:落地页自动调起 APP 下载
反例二:点击评论等功能强制打开 APP
反例三:强制下载 APP 查电话
通过熊掌号可实现 APP 下载引导
案例一:熊掌号消息推送
案例二:熊掌号主页-图片宣传位
案例三:熊掌号主页-文字运营位
案例四:熊掌号主页-图标菜单
以上皆可在百度熊掌号后台进行设置。
最后的话
所谓“心急吃不了热豆腐”,简单粗暴的 APP 调起早已不合时宜。在满足用户需求,获得用户好感的情况下寻求的转化才是最有效的转化。
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