应该如何运营B2B电子商务网站

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交易额易额=访客*转化率*客单价*(1-退货率)应该是做B2C和C2C平台的核心公式之一。

B2B本质也是生意。它的正常运营或者突破运维也是由公式构成的。那么它的密码和解是否和B2C一样呢?我们一起来研究一番。

B2B电子商务网站,你该关心的3个生存方向

我理解的和讲述的B2B主要是针对加工定制OEM或者大宗交易。小额批发(5万以下)不在我的概念里。所有分享各位童鞋自行参考自己的实际情况,切勿乱套用。

做个OEM的童鞋们,应该都会知道OEM的流程。不管是哪个OEM行业,都需要经历一系列的环环相扣的环节。服装定制需要,化妆品定制也需要,其他的加工行业亦然。从最开始的询单到合同的最终签订落实。这是必须要走的流程。仔细的梳理一遍。就会总结出B2B的一个行之有效的公式。

B2B的交易额公式 合同交易额=访客*询单转化率*打样转化率*合同定金均值*意外系数。

简单的对比一下: B2C:交易额=访客*转化率*客单价*(1-退货率)

B2B=合同交易额=访客*询单转化率*打样转化率*合同定金均值*意外系数。

不难发现B2B的交易额公式因子比B2C的要更加复杂一些,这是由于流程上形成的。也是由于时间成本决定的。一笔B2B交易的形成往往会少则半个月多则几个月的时间。

B2B的市场费用率,平台服务费、运营成本,也都是和B2C有所区别的,不同的B2B行业的参考值也不完全一样。

到这里,若想做好B2B交易额,从公式上看,就是不断去提升几个因子的作用,降低某些差错。当我们的访客越多的时候,当我们询单转化率越高的时候,当我们的打样成功率越好的时候。当我们的意外系数越低的时候。合同交易额自然会跟着提升。

当然了,实际的运作情况不可能达到很理想的状态。每个因子的提升和降低都会有一个均值。从0-1可能比较难。从1-100就容易了,但是从100-1000可能需要经历很多事情。

这背后。归根到底,是管理制度的问题。把B2B业务当做整个公司来运作,才是真正的高手。我们看别人的东西都是表面的差不多。但是他们的背后的情况,是我们比较难以得到的。

如何去做每个因子的突破?我会在后续的专栏当中一一讲解。但毕竟,B2B不是一个直接量化的公式在战斗!

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